前段时间某电视购物节目大力推销一款名为韩国MOKOO不粘锅三件套，日前引发质疑。有购买者说，无论是电视广告、商品外包装仍是收款发票上均注明为“韩国进口”的三件套其实产自浙江永康。
2月3日，杭州郭女士还在老家春节，但她心境激动地给外甥女打了个电话——她看到了电视购物广告正在出售一款韩国进口的不粘锅三件套，报价只需498元。
“平常我都在帮外甥女带孩子，厨房里的锅碗瓢盆都是我‘掌管’。广告说这些锅是韩国进口，又能够煎又能够炒还不粘锅。”她说，外甥女订货的锅子约1周后就到了，三件套：一个煎锅、一个炒锅、一个双面锅。
翻开之后，郭女士才发现一切的包装都是韩国文字，一个都看不懂，购物发票上的落款很明晰：“韩国MOKOO钻技不粘锅三件套 498元”。包装的硬纸板很挺括，她心想着进口的即是不相同。小心谨慎地拆开来，一个锅子一个锅子拿出来。“其时我感觉到如同和电视里宣扬的不相同，但又不敢断定，直到发现了那张字条。”郭说的字条其实是《商品合格证》，这款声称韩国进口的商品合格证上却都是汉字。细看下，郭大吃一惊。
郭女士如此吃惊，是因为合格证上的一行字：出产公司 浙江永康市欧莱芙工贸有限公司。“这不叫人吃惊吗！韩国进口的锅子竟然是永康出产的！”再看这家工贸公司的地址，赫然写着永康清溪大圆童工业区——莫非这所谓的韩国进口三件套是国产的？
郭女士本年64岁，住大学路某小区。自看到那张满是中文的“字条”后就一向如鲠在喉。
“当天我就联络了电视购物的400客服电话，他们也很直爽，就说帮我把三件套退了。”郭女士说，她赞同退货，但需求拿到现金，而对方却坚持要银行转账打款。“本来是他们错在先，我这么一点点小需求都不能满意，工作就这样僵住了。到现在还不晓得这些锅子究竟是不是韩国进口的。”
记者也联络了对方。400客服电话3117号邵小姐解说说，三件套中确实是有国产构件的，产地在浙江永康市，但仅限于一个锅盖一个锅铲。
客服部周小姐在联络记者时的说法和3117号客服不完全相同。她说，三件套中有2件是真品的韩国进口，其间一件双面锅是永康出产的。“但都是韩国品牌，永康产的这个双面锅也得到韩国公司的授权。”她说，三件套中有一件是国产的信息在电视广告中是有阐明的，并没有诈骗消费者。
“咱们确实没有明晰、明晰奉告消费者三件套的详细产地状况，购物发票上的文字表达也有不当当之处，在向郭女士抱歉的一起，咱们也会进一步改善。”另一位客服姜小姐说。（记者 鲍亚飞）
