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女子电视购物买进口锅 锅身韩国造锅盖中国造
编辑:lsfwadmin | 时间:2014-02-20 | 浏览:688次 | 来源: 网络

  前段时间某电视购物节目大力推销一款名为韩国MOKOO不粘锅三件套,日前引发质疑。有购买者说,无论是电视广告、商品外包装仍是收款发票上均注明为“韩国进口”的三件套其实产自浙江永康。

  2月3日,杭州郭女士还在老家春节,但她心境激动地给外甥女打了个电话——她看到了电视购物广告正在出售一款韩国进口的不粘锅三件套,报价只需498元。

  “平常我都在帮外甥女带孩子,厨房里的锅碗瓢盆都是我‘掌管’。广告说这些锅是韩国进口,又能够煎又能够炒还不粘锅。”她说,外甥女订货的锅子约1周后就到了,三件套:一个煎锅、一个炒锅、一个双面锅。

  翻开之后,郭女士才发现一切的包装都是韩国文字,一个都看不懂,购物发票上的落款很明晰:“韩国MOKOO钻技不粘锅三件套 498元”。包装的硬纸板很挺括,她心想着进口的即是不相同。小心谨慎地拆开来,一个锅子一个锅子拿出来。“其时我感觉到如同和电视里宣扬的不相同,但又不敢断定,直到发现了那张字条。”郭说的字条其实是《商品合格证》,这款声称韩国进口的商品合格证上却都是汉字。细看下,郭大吃一惊。

  郭女士如此吃惊,是因为合格证上的一行字:出产公司 浙江永康市欧莱芙工贸有限公司。“这不叫人吃惊吗!韩国进口的锅子竟然是永康出产的!”再看这家工贸公司的地址,赫然写着永康清溪大圆童工业区——莫非这所谓的韩国进口三件套是国产的?

  郭女士本年64岁,住大学路某小区。自看到那张满是中文的“字条”后就一向如鲠在喉。

  “当天我就联络了电视购物的400客服电话,他们也很直爽,就说帮我把三件套退了。”郭女士说,她赞同退货,但需求拿到现金,而对方却坚持要银行转账打款。“本来是他们错在先,我这么一点点小需求都不能满意,工作就这样僵住了。到现在还不晓得这些锅子究竟是不是韩国进口的。”

  记者也联络了对方。400客服电话3117号邵小姐解说说,三件套中确实是有国产构件的,产地在浙江永康市,但仅限于一个锅盖一个锅铲。

  客服部周小姐在联络记者时的说法和3117号客服不完全相同。她说,三件套中有2件是真品的韩国进口,其间一件双面锅是永康出产的。“但都是韩国品牌,永康产的这个双面锅也得到韩国公司的授权。”她说,三件套中有一件是国产的信息在电视广告中是有阐明的,并没有诈骗消费者。

  “咱们确实没有明晰、明晰奉告消费者三件套的详细产地状况,购物发票上的文字表达也有不当当之处,在向郭女士抱歉的一起,咱们也会进一步改善。”另一位客服姜小姐说。(记者 鲍亚飞)




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